Aviso Importante: Jogos de azar devem ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de renda. Jogue apenas com dinheiro que você pode se dar ao luxo de perder. Se você ou alguém que conhece está lutando com problemas relacionados ao jogo, procure ajuda profissional imediatamente.

Nosso Compromisso com o Jogo Responsável

Na 122bet, acreditamos que os jogos de azar devem ser sempre uma experiência divertida, emocionante e, acima de tudo, segura. Reconhecemos que, embora a grande maioria dos nossos usuários jogue de forma responsável, algumas pessoas podem desenvolver hábitos problemáticos que afetam negativamente suas vidas pessoais, profissionais e financeiras.

Por isso, implementamos um programa abrangente de Jogo Responsável que vai além das obrigações regulatórias básicas. Nosso compromisso é proporcionar um ambiente onde você possa desfrutar do entretenimento que a 122bet oferece, mantendo sempre o controle sobre seu tempo e gastos. Investimos continuamente em ferramentas, recursos educacionais e parcerias com organizações especializadas para garantir que o jogo permaneça sempre uma escolha consciente e saudável.

A 122bet trabalha ativamente para prevenir o jogo problemático através de múltiplas frentes: educação proativa de nossos usuários sobre riscos potenciais, fornecimento de ferramentas de autogestão eficazes, monitoramento de padrões de comportamento preocupantes e intervenção quando necessário. Acreditamos que a prevenção é sempre melhor que a remediação, e nossa abordagem reflete essa filosofia.

Limites de Tempo

Defina limites diários, semanais ou mensais de tempo de jogo. Receba lembretes quando se aproximar do seu limite e pausas automáticas para autoavaliação.

Limites de Depósito

Estabeleça valores máximos de depósito por período na 122bet. Uma vez definidos, os limites não podem ser aumentados imediatamente, garantindo decisões ponderadas.

Autoexclusão

Bloqueie temporária ou permanentemente seu acesso à plataforma 122bet. Durante o período de exclusão, você não poderá fazer login nem criar novas contas.

Limites de Perda

Controle suas perdas estabelecendo valores máximos que você está disposto a perder em períodos específicos. Proteção financeira essencial na 122bet.

Pausa na Conta

Precisa de um intervalo? Pause sua conta 122bet por 24 horas, 7 dias ou mais. Uma forma flexível de manter o controle sem compromisso permanente.

Suporte Dedicado

Nossa equipe treinada está disponível 24/7 para conversar sobre preocupações relacionadas ao jogo e orientá-lo sobre recursos de ajuda disponíveis.

Sinais de Alerta de Jogo Problemático

É importante estar ciente dos sinais que podem indicar que o jogo está se tornando um problema. A 122bet encoraja todos os usuários a fazerem autoavaliações regulares e honestas sobre seus hábitos de jogo. Reconhecer esses sinais precocemente é crucial para buscar ajuda antes que a situação se agrave.

Indicadores Comportamentais:

Autoquestionamento: Se você respondeu "sim" a três ou mais das situações acima, pode ser hora de reavaliar seus hábitos de jogo e considerar o uso das ferramentas de autogestão disponíveis na 122bet ou buscar orientação profissional.

Ferramentas de Autogestão Disponíveis

A 122bet coloca o controle firmemente em suas mãos através de um conjunto abrangente de ferramentas de autogestão acessíveis diretamente na sua conta. Essas ferramentas foram projetadas para serem fáceis de usar, mas eficazes em ajudá-lo a manter limites saudáveis.

Como Acessar as Ferramentas de Jogo Responsável:

  1. Faça login na sua conta 122bet
  2. Navegue até "Minha Conta" ou "Configurações"
  3. Selecione "Jogo Responsável" ou "Limites de Conta"
  4. Escolha a ferramenta que deseja configurar
  5. Defina seus limites e confirme

Limites de Depósito

Você pode estabelecer limites diários, semanais ou mensais para quanto dinheiro pode depositar em sua conta 122bet. Uma vez configurado, qualquer tentativa de exceder esse limite será automaticamente bloqueada. Aumentos nos limites de depósito têm um período de espera de 24-72 horas para garantir que a decisão seja tomada com calma e reflexão, não impulsivamente.

Limites de Perda

Defina o valor máximo que você está disposto a perder em um determinado período na 122bet. Quando esse limite é atingido, você não poderá continuar jogando até que o período se reinicie. Esta é uma das ferramentas mais eficazes para proteger seu orçamento e evitar perdas financeiras significativas.

Limites de Tempo de Sessão

Estabeleça quanto tempo você deseja gastar jogando na 122bet em uma única sessão ou durante um dia. Quando o tempo definido expira, você receberá notificações e pode optar por estender (com limites) ou encerrar a sessão. Lembretes periódicos também o alertam sobre quanto tempo você está jogando.

Autoexclusão Temporária ou Permanente

Se você sentir que precisa de uma pausa mais substancial, pode ativar a autoexclusão. Períodos disponíveis variam de 24 horas a autoexclusão permanente. Durante a exclusão, você não poderá acessar sua conta 122bet, fazer depósitos ou receber comunicações promocionais. A autoexclusão permanente é irreversível e requer processo rigoroso de verificação.

Proteção de Menores

A 122bet tem tolerância zero com jogos de azar por menores de idade. Implementamos múltiplas camadas de verificação para garantir que todos os nossos usuários tenham 18 anos ou mais:

Encorajamos pais e responsáveis a utilizarem software de controle parental e manterem supervisão sobre o uso da internet por crianças e adolescentes. A 122bet nunca direciona marketing ou comunicações para menores de idade.

Recursos Externos de Ajuda

Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas com jogos de azar, saiba que ajuda profissional está disponível. A 122bet mantém parcerias e fornece informações de contato para organizações especializadas em tratamento de dependência de jogos:

Organizações de Apoio no Brasil:

  • Jogadores Anônimos (JA): Grupos de apoio gratuitos baseados no modelo de 12 passos, com reuniões em todo o Brasil
  • CVV - Centro de Valorização da Vida: Apoio emocional gratuito 24 horas por telefone (188)
  • CAPS - Centros de Atenção Psicossocial: Tratamento público e gratuito para dependências
  • Ambulatório do Jogo Patológico (AMJO): Serviço especializado em São Paulo

Buscar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza. Quanto mais cedo você procurar apoio, mais fácil será recuperar o controle. A 122bet apoia totalmente seus usuários que decidem buscar tratamento e oferecerá todas as ferramentas necessárias para facilitar esse processo, incluindo autoexclusão permanente se solicitado.

Educação e Prevenção

A 122bet acredita que educação é fundamental para prevenção de problemas relacionados ao jogo. Regularmente publicamos conteúdo educacional sobre:

Incentivamos todos os usuários da 122bet a dedicarem tempo para ler esses materiais educacionais e compartilhá-los com familiares e amigos que também jogam. Conhecimento é poder quando se trata de manter hábitos saudáveis de jogo.

Precisa de Suporte?

Nossa equipe está pronta para ajudar você a configurar ferramentas de jogo responsável ou responder qualquer dúvida sobre nossos recursos de proteção

Acessar Central de Ajuda

Nosso Papel e Responsabilidade

A 122bet reconhece sua responsabilidade corporativa de ir além da mera conformidade regulatória. Nosso compromisso com o jogo responsável inclui:

Acreditamos que uma indústria de jogos sustentável é aquela que prioriza o bem-estar de seus usuários acima dos lucros de curto prazo. Ao promover práticas de jogo responsável na 122bet, não estamos apenas cumprindo obrigações - estamos construindo confiança duradoura com nossa comunidade.

Dicas para Manter o Jogo Saudável

Seguir algumas diretrizes simples pode ajudar a garantir que sua experiência na 122bet permaneça sempre divertida e dentro de limites saudáveis:

Compromisso Contínuo

O compromisso da 122bet com o jogo responsável não é estático - é um processo contínuo de aprimoramento e adaptação. Ouvimos ativamente feedback de nossos usuários, monitoramos desenvolvimentos na pesquisa sobre jogo problemático e atualizamos regularmente nossas políticas e ferramentas para refletir as melhores práticas mais recentes.

Convidamos todos os usuários a nos ajudarem nesta missão. Se você tiver sugestões sobre como podemos melhorar nossos recursos de jogo responsável, ou se notar comportamentos preocupantes em outros jogadores, entre em contato conosco. Juntos, podemos criar um ambiente onde o entretenimento e a segurança coexistem harmoniosamente.

Lembre-se: jogos de azar devem ser divertidos. Se deixarem de ser, a 122bet está aqui para ajudar você a retomar o controle. Não hesite em usar nossas ferramentas, buscar nosso suporte ou procurar ajuda profissional externa. Sua saúde e bem-estar são sempre mais importantes do que qualquer jogo.

Mensagem Final: A equipe 122bet agradece por dedicar tempo para ler sobre nossas práticas de jogo responsável. Seu compromisso em manter hábitos saudáveis de jogo não apenas protege você, mas também contribui para uma comunidade mais segura e sustentável para todos. Jogue com responsabilidade, divirta-se e lembre-se: estamos sempre aqui se você precisar de suporte.